Албания пересмотрела правила категоризации и сертификации гостиниц

Албанские власти утвердили стандартизированную процедуру категоризации, сертификации и контроля объектов коллективного размещения. Введены более чёткие требования, а оформление теперь возможно только через госпортал e-Albania.

Утвержденный регламент делит объекты на 3 группы:

• Класс 5510 — гостиницы и аналогичные объекты: отели, ресорты, курортно-лечебные центры, мотели, B&B (гестхаусы), объекты культурного наследия, «распределённые» сети гостиничных номеров.
• Класс 5520 — жильё для отдыха и коллективного размещения: хостелы, блоки апартаментов, виллы.
• Класс 5530 — кемпинги и парки для палаток/домов на колесах.

Регламент допускает смену категории и описывает минимальные требования по каждому типу размещения (инфраструктура, оснащение, санитария, безопасность). В частности, для B&B прописаны базовые стандарты: безопасность, чистота, техническая исправность, а также сохранение местного традиционного стиля и гармоничная интеграция в окружение.

Отдельно фиксируются требования к спальням: самостоятельный вход, минимальная площадь, функциональная мебель, качество кроватей, освещение, отопление/охлаждение, комфорт и безопасность.

Закреплён обязательный элемент сервиса — приём и информирование гостей: наличие зоны ресепшн/приёма и понятной информации о местных активностях и достопримечательностях. Если предоставляется питание, акцент делается на традиционную кухню и местные продукты при соблюдении норм пищевой безопасности.

Процедура категоризации разделена на три этапа:

• Самодекларирование онлайн через e-Albania (заявка + документы).
• Проверка документов Комиссией по стандартизации туристической деятельности.
• Выездная проверка на месте, если Комиссия сочтёт это необходимым.

Пакет документов включает подтверждение права собственности (или альтернативы), поэтажные планы и актуальные фото внутренних/внешних зон. Часть сведений министерство "подтягивает" через e-Albania (в т.ч. регистрацию, отдельные справки и требования по пожарной защите/санитарным условиям). Для ряда типов объектов допускается самодекларирование соответствия по отдельным пунктам.

Комиссия рассматривает заявку до 10 дней. При недочетах направляется уведомление, и даётся срок на исправления. Если возникают сомнения в достоверности, назначается проверка на месте, а общий срок рассмотрения может продлеваться до 30 дней с момента уведомления через e-Albania.

Сертификат соответствия фиксирует ключевые данные объекта и его категорию и подлежит размещению на видном месте. Все сертификаты вносятся в Центральный реестр туризма, а при сдаче объекта в долгосрочную аренду/продаже требуется оформление нового сертификата.

Подготовлено по материалам acp.al (https://acp.al/news/29003/rregullorja-e-re-per-turizmin-si-do-te-funksionoje-kategorizimi-i-strukturave-akomoduese/)